1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Helike AI S.L., con NIF B27632835 y domicilio en Calle Francisco Ruiz Bru, num. 37, Esc. 1, Planta 6, Puerta 1, 03205 Elx/Elche, Alicante, España. El correo de contacto para este sitio es info@barbercity.es.
2. Qué datos se recogen
A través del formulario de solicitud de demo o prueba, y del checkout técnico de validación del TPV, se pueden recoger, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre
- Nombre de la barbería
- Ciudad
- Teléfono o WhatsApp
- Preferencia de contacto
- Información sobre el sistema de agenda actual
- Web o perfil de Instagram
- Datos mínimos de identificación asociados a un pedido de prueba
- Estado técnico de la operación comunicado por la pasarela de pago
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Responder a solicitudes de información, demo o prueba.
- Evaluar el encaje de Barber City con la barbería interesada.
- Realizar seguimiento comercial relacionado con esa solicitud.
- Validar técnicamente el TPV Virtual en entorno de pruebas.
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del usuario al enviar el formulario y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.
6. Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Si se utilizan proveedores para alojamiento, formulario, CRM, comunicación o pasarela de pago, actuarán con las garantías correspondientes. En el checkout de prueba, los datos de tarjeta se introducen directamente en la pasarela bancaria y no son solicitados ni almacenados por Barber City.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a info@barbercity.es.
También podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
Barber City adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.