Qué es Barber City
Barber City es un asistente de citas para barberías. Atiende solicitudes por teléfono y WhatsApp, consulta disponibilidad, recoge la información necesaria y confirma la cita por escrito.
El producto está pensado para negocios reales: barberos independientes, equipos con varios profesionales y locales donde cada interrupción afecta al ritmo de trabajo.
Misión
Nuestra misión es convertir llamadas, WhatsApps y solicitudes de cita en reservas claras, confirmadas y fáciles de revisar.
El objetivo no es sustituir el trato humano, sino quitar carga operativa y evitar que una cita dependa de estar mirando el móvil en el momento exacto.
Objetivos
- Ayudar a que las barberías pierdan menos citas por llamadas o mensajes sin responder.
- Reducir interrupciones durante el trabajo diario.
- Centralizar confirmaciones y datos básicos de cada cita.
- Hacer que la tecnología sea útil sin exigir una formación compleja.
- Crear una experiencia natural para clientes que ya llaman o escriben por WhatsApp.
Cómo trabajamos
Barber City se construye desde una visión de producto muy pegada a la operación: probar con casos reales, detectar fricción, ajustar el flujo y validar antes de prometer.
Trabajamos con IA, voz, WhatsApp, agenda, pagos e integraciones, pero el criterio principal es práctico: que la barbería entienda qué está pasando, que el cliente reciba una respuesta clara y que el sistema ayude en el día a día.
Origen
Barber City fue iniciado por Ivan Martinez, fundador y responsable de producto e ingeniería. Su trabajo se centra en definir el producto, coordinar la arquitectura técnica, integrar proveedores de IA y validar que los flujos funcionen en condiciones reales.